Hotline – en del af god service
Mail til Hotline
Du kan altid sende en mail til Hotline på
it-support
Derved oprettes automatisk en sag i vores helpdesk.
Ring til Hotline
Hotline ved Herningsholm IT-center kan kontaktes på
Skoler med supportaftale
tlf. 7213 4800
Driftscenteret
(Server/Netværk/Indkøb)
tlf. 7213 4801
Tryk 1 for: Serverapplikationer, backup, brugerkonti og Office365.
Tryk 2 for: Netværk (Switche, WIFI, Firewall) og Navision.
Tryk 3 for: Indkøb af slutbrugerenheder og 2. level support.
–
Mandag-Torsdag: 08:00-16:00
Fredag: 08:00-13:00
Nødkald uden for åbningstid
Carsten Ørkilde på 25424515
Hvad kan vi tilbyde
Vi tilbyder skræddersyede løsninger til hver enkelt skole – Ingen skoler er ens – og IT-systemerne skal understøtte forretningen!
-
Fuld drift af IT
Vi oplever at ingen af de skoler vi samarbejder med er ens. På trods af dette, så vil en stor del af IT-platformen være den samme, og derfor kan man opnå besparelser på driften ved at indgå i et driftsfællesskab samt dele viden og erfaringer med de øvrige skoler. Lad os kigge jeres løsning igennem og komme med et bud på hvad der giver mening for jer.
-
Drift af jeres administration
Studieadministrative systemer, fakturaflow, ESDH, elektroniske blanketter, digital post og meget andet er hverdag for vores drift af skolers administrative IT-funktioner. Har i brug for IT-støtte i jeres administration, så kunne et samarbejde med IT-centeret måske være vejen frem.
-
Navision
IT-centeret kan håndtere jeres Navision Stat, og være behjælpelige med alt fra faktura-håndtering til årsindrapportering. Der kommer løbende opdateringer og ændringer til Navision. Lad os håndtere dette – så i kan fokusere på at håndtere forretningen.
-
Office 365
Mulighederne med Office365 er mange – og i morgen er de endnu flere. Vi hjælper jer igang med Office365 og kommer løbende med indspark til hvad man kan bruge de forskellige funktioner til.
-
Trådløst netværk
I skolemiljøer er der mange brugere på lidt plads, og det stiller særlige krav til det trådløse netværk. Vores mere end 10 års erfaringer med drift af trådløse netværk i skole-verdenen er jeres sikkerhed for en løsning der bare virker!
-
Single point of contact
Igennem en løbende dialog sikrer vi den optimale løsning for jer som kunde – og holder jer opdateret vedrørende nye muligheder og teknologier. Vi tilbyder at være jeres allround IT-leverandør og “single point of contact” for jeres IT-spørgsmål med alt fra daglig support til større projekter.
Fakta om Herningsholm IT-center
Brugere
Servere
Kunder
Medarbejdere
Hvem er vi?
Et af kendetegnene hos medarbejderne ved Herningsholm IT-center er et brændende engagement for opgaven. Det betyder også, at vi ikke går hjem, førend opgaven er løst. Det er din sikkerhed for stabil drift.
IT-Chef
Carsten Ørkilde
Mød supportteamet
-
Ulrik Goul
-
John Nees
-
Charles Nørskov
-
Henrik Larsen
-
Skal det være dig?
-
Jan Dam Rasch
-
Anders Bach Jørgensen
-
Senad Djekic
-
Niklas Frank
Mød Server og Netværksteamet
-
Mads Brodersen Toustrup
-
Mike Bodenwald-Hansen
-
Karsten Johnsen
-
Arnar Asmundsson
-
Jimmy Frohn Jensen
-
Alex Kragh Jensen
-
Mads-Ejnar Kehlet
-
Nils Mulder
-
Stefan Ellehammer Nielsen
-
Niels Henrik Nyborg Overgaard
-
Mathias Forsgerau
-
Nicklas Markussen
DPO teamet
-
Peter Martin Pedersen
-
Rikke Pedersen
Kontakt os
Øvrig kontakt eller fejlmelding udenfor åbningstiden
Carsten Ørkilde
Telefon: +45 2542 4515
E-mail: coe@herningsholm.it
Mød os på Teams
Som kunde vil vi anbefale at følge dialog og information udmeldt via Teams. Her er der mulighed for dialog mellem skolerne om forskellige emner inden for IT, og det er også her der vil blive meldt ud om diverse nyheder og driftsinformation fra IT-centeret.
Send en mail til
it-support@herningsholm.dk for at modtage en invitation til Teams.
Servicevinduer
Der er udmeldt servicevinduer følgende datoer for 2023 i tidsrummet 16.30 til 24.00
Torsdag d. 19/9 2024
Torsdag d. 12/12 2024
Torsdag d. 20/3 2025
Torsdag d. 3/7 2025
IT-centeret har lukket følgende helligdage/feriedage
Påsken (torsdag og fredag + mandag)
Kristi himmelfart (torsdag og fredag)
Pinse (mandag)
Mellem jul og nytår
Der er åbent i vinterferien, dagene op til påske, sommerferien og efterårsferien. Dog med nedsat bemanding.
Databeskyttelsesrådgiver – DPO
Er din skole tilmeldt ordningen kan DPO’en træffes her:
Mail: DPO@herningsholm.dk
Telefon: +45 2542 4824 (Peter)
eller +45 2542 4818 (Rikke)
–
Whistleblower
IT-centeret tilbyder også en whistleblower-ordning. Kontakt vores DPO-team for at høre nærmere om ordningen. Er du arbejdstager på en skole der er tilmeldt ordningen kan et forhold anmeldes via safewhistle.dk
Referencer
Herningsholm IT-center har indgået driftsfællesskaber med en række uddannelsesinstitutioner. Erhvervsskoler, gymnasier, erhvervsakademier, friskoler og andre uddannelsessteder. I IT-centeret ser vi forskellighed som en styrke som alle i fællesskabet kan få glæde af.
Bjerringbro Gymnasium
Brønderslev Gymnasium
Den jydske Haandværkerskole
Erhvervsakademi Midtvest (EAMV)
Erhvervsakademi Kolding (IBA)
Erhvervsakademi SydVest (EASV)
Esbjerg Gymnasium
EUC Nord
Grindsted Gymnasie- og Erhvervsskole
Grindsted Landbrugsskole / Tronsøskolen
Haderslev Katedralskole
Handelsgymnasiet Vestfyn
Herning Friskole
Herning Gymnasium
Herning HF og VUC
Herningsholm Erhvervsskole
– Herningsholm Erhvervsgymnasium
– Herningsholm Virksomhedscenter
– Agroskolen i Hammerum
Ikast Brande Gymnasium
International School Ikast-Brande (ISIB)
København Syd HF og VUC
MARTEC
Skanderborg-Odder Center for Uddannelse
Skive College (Navision)
Skive Gymnasium & HF
Struer Statsgymnasium
Social og Sundhedsskolen i Herning
TH. Langs HF & VUC
Varde Handelsskole
Varde Gymnasium
Uddannelsescenter Holstebro (Navision)
UCRS
Uhre Friskole
Vejen Business College
Vejen Gymnasium & HF
Vestjysk Gymnasium Tarm
Viborg Katedralskole
Viborg Gymnasium
DPO
Med henblik på at leve op til EU-forordningen vedrørende håndtering af persondata, har IT-centeret tilknyttet en Databeskyttelsesrådgiver (DPO).
DPO’ens opgave er at fungere som skolernes faglige sparringspartner omkring den interne og eksterne håndtering af personoplysninger. Formålet er at personoplysninger håndteres korrekt og ikke kommer i de forkerte hænder. Det kan f.eks. være afklaring af hvilke personoplysninger om medarbejdere eller elever, der må deles med andre (f.eks. I forbindelse med studierejser m.m.), eller information om skolens slettepolitik.
Kontakt IT-centeret for at blive en del af den fælles DPO ordning.
Er din skole allerede tilmeldt ordningen kan DPO’en træffes her:
- Mail: DPO@herningsholm.dk
- Telefon: +45 2542 4824 (Peter) eller tlf. +45 2542 4818 (Rikke)
- Vi leverer varen